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Publié le avril 14th, 2015 | par L'équipe Hypergames

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Comment résoudre les problèmes rencontrés pour installer ou jouer à GTA V PC

Question : J’ai des problèmes pour installer ou jouer à GTAV PC, et mon nom d’utilisateur Windows contient des caractères qui ne figurent pas dans le tableau au bas de cette page. Les problèmes consistent en un message d’erreur du type « Le service de mise à jour de Rockstar n’est pas disponible (code 1) », ou un blocage du jeu lorsque j’essaie de télécharger la mise à jour. Comment puis-je résoudre ces problèmes ?

Réponse : Nous avons identifié un problème pour télécharger, installer ou jouer à GTAV chez les joueurs dont les noms d’utilisateurs Windows incluent des caractères qui ne figurent pas dans le tableau au bas de cette page. Nous cherchons actuellement à résoudre ce problème.

Si vous ne souhaitez pas attendre notre solution, vous pouvez toujours créer un nouveau compte Administrateur pour votre système Windows qui inclut des lettres de A à Z, a à z, ou des chiffres de 0 à 9, de l’alphabet romain classique. Pour obtenir une liste complète des caractères compatibles, reportez-vous au tableau au bas de cette page. Sachez qu’il ne suffit pas de renommer votre compte utilisateur actuel pour corriger ce problème. Pour créer le nouveau compte, veuillez suivre les instructions du site Internet de Microsoft :

Nous mettrons à jour cet article d’assistance dès que nous aurons de nouvelles informations à vous communiquer, comme le délai d’attente avant la résolution définitive de ce problème ainsi que le fait de savoir si oui ou non vous pourrez transférer votre progression acquise avec le nouveau compte utilisateur Windows vers votre compte utilisateur d’origine.

Si vous souhaitez être prévenu automatiquement par e-mail dès que de nouvelles informations seront disponibles, connectez-vous au site d’assistance et cliquez sur « S’abonner » en haut de la page.

Caractères autorisés pour les utilisateurs de Windows lors de l’installation de GTAV PC

A a 0
B b 1
C c 2
D d 3
E e 4
F f 5
G g 6
H h 7
I i 8
J j 9
K k
L l
M m
N n
O o
P p
Q q
R r
S s
T t
U u
V v
W w
X x
Y y
Z z

Plus d’informations sur la page du support : https://support.rockstargames.com/hc/fr/articles/204772198

 

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